Chính sách bảo mật

"My ESPERO" là một sản phẩm phần mềm được phục vụ bởi Zhaotai (sau đây gọi là "Zhaotai" hoặc "chúng tôi"). Zhaotai rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và Chính sách bảo mật này (sau đây gọi là "Chính sách này") được thiết kế để minh họa cách "My ESPERO" sẽ thu thập, sử dụng, lưu giữ, tiết lộ, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và bạn cần nhấp để đồng ý với Chính sách này khi đăng nhập (bao gồm Mã xác minh SMS/Đăng nhập một lần nhấp vào số điện thoại này/Đăng nhập mật khẩu tài khoản/Đăng nhập nhanh thẻ điện thoại/Đăng nhập khuôn mặt/Đăng nhập vân tay) "My ESPERO", vui lòng đọc kỹ và hiểu Chính sách bảo mật này, sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi sau khi xác nhận đã hiểu đầy đủ và đồng ý, đặc biệt là các điều khoản liên quan đến quyền và lợi quan trọng của bạn, bao gồm các điều khoản miễn trừ hoặc hạn chế trách nhiệm pháp lý của Zhaotai, hạn chế quyền của người dùng Thỏa thuận phương thức giải quyết tranh chấp và điều khoản quản lý tư pháp...... Các điều khoản trước có thể nhắc bạn tập trung vào các hình thức như in đậm, gạch chân, v. v. Nếu bạn không thể chấp nhận tất cả các điều khoản của Chính sách này, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ. Việc đăng ký, đăng nhập, sử dụng, v.v. của bạn sẽ được coi là sự chấp nhận Chính sách này và hoạt động đăng nhập sẽ được thực hiện sau khi bạn nhấp vào đánh dấu để đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản của Chính sách này. Cần lưu ý rằng Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp cho bạn bởi các bên thứ ba khác.

Thỏa thuận này có thể được cập nhật bất cứ lúc nào bởi Zhaotai và các điều khoản của thỏa thuận cập nhật thay thế các điều khoản của thỏa thuận ban đầu khi được công bố mà không cần thông báo trước. Bạn có thể từ bỏ việc sử dụng Dịch vụ nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản sửa đổi, tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Thỏa thuận này được sửa đổi, bạn được coi là đã chấp nhận Thỏa thuận sửa đổi.

Theo chính sách này, chúng tôi giả định bạn là pháp nhân khu vực đại lục của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa có đầy đủ năng lực dân sự và năng lực hành vi phù hợp với hành vi dân sự mà bạn tham gia. Nếu bạn không đáp ứng các điều trên, hãy tạm dừng các hoạt động tiếp theo và tìm cách giải quyết như sau:

(1) Vui lòng tìm hiểu hướng dẫn sử dụng dịch vụ "My ESPERO" và ký các thỏa thuận liên quan thông qua phần mềm do Zhaotai thiết lập tại địa phương;

(2) Nếu bạn không có năng lực hành vi dân sự đầy đủ do các yếu tố như tuổi tác, vui lòng thông báo cho người giám hộ của bạn và đọc Thỏa thuận này và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo hướng dẫn của người giám hộ của bạn. Nếu bạn không phải là đối tượng được mô tả ở trên (hoặc không có sự đồng ý của người giám hộ) nhưng vẫn tiếp tục ký Thỏa thuận này, Zhaotai có quyền từ chối hoặc chấm dứt việc cung cấp Dịch vụ cho bạn và hủy tài khoản của bạn khi được thông báo về các trường hợp liên quan, bạn (và người giám hộ của bạn) phải chịu trách nhiệm về các tổn thất liên quan.

Chính sách này sẽ giúp bạn hiểu:

I. Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn

Cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự

III. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

IV. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

V. Cách chúng tôi chia sẻ, chuyển nhượng và tiết lộ công khai thông tin cá nhân của bạn

VI. Quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn

VII. Bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên

VIII. Sửa đổi và cập nhật chính sách này

9. làm thế nào để liên hệ với chúng tôi

I. Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn

Thông tin bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi

Thông tin hồ sơ: Khi bạn đăng nhập vào ứng dụng My ESPERO, chúng tôi có thể thu thập số điện thoại di động đăng nhập được ủy quyền của bạn và khi bạn đăng nhập vào trang web, chúng tôi có thể thu thập địa chỉ IP mà bạn đã đăng nhập.

2) Thông tin phát sinh từ việc sử dụng

(1) Thông tin thiết bị: Khi bạn tương tác với thiết bị đầu cuối video di động thông minh của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin thiết bị như địa chỉ MAC của thiết bị, địa chỉ IP, thông tin kết nối không dây, loại và phiên bản hệ điều hành, số phiên bản ứng dụng, số nhận dạng thông báo đẩy, tệp nhật ký và thông tin mạng di động.

(2) Thông tin sử dụng: Trong quá trình tương tác của bạn với trang web và dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin sử dụng liên quan đến việc truy cập, nhấp, tải xuống, gửi/nhận tin nhắn và việc sử dụng trang web và dịch vụ khác của chúng tôi.

Thông tin nhật ký: Nhật ký hệ thống và ngoại lệ có thể được tải lên khi bạn sử dụng "My ESPERO".

(4) ICCID và thông tin lưu lượng: Khi bạn sử dụng "My ESPERO" để xem hình ảnh video, bạn có thể phải chịu phí lưu lượng thẻ SIM và phí lưu trữ đám mây cảnh báo, chúng tôi sẽ hỏi nhà cung cấp về việc sử dụng lưu lượng thẻ SIM của bạn và cung cấp thông tin đó cho bạn; Để xác định xem thẻ SIM của bạn có hoạt động tốt hay không và có cần gia hạn phí hay không, chúng tôi sẽ thu thập thẻ SIM ICCID của bạn để cung cấp cho bạn thông tin phản hồi về việc thiết bị của bạn có sử dụng thẻ SIM và chi tiết lưu lượng SIM hay không. Đối với thông tin lưu lượng thẻ SIM và ICCID của bạn, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ truyền tải và không lưu trữ.

(5) Thông tin của bên thứ ba: Khi bạn sử dụng ứng dụng nhỏ, ứng dụng nhỏ có thể thu thập thông tin tài khoản đăng nhập của bạn để đồng bộ hóa với nền tảng dịch vụ của bên thứ ba vì ứng dụng nhỏ đang sử dụng khả năng của nền tảng dịch vụ của bên thứ ba.

3, Thông tin liên quan đến thiết bị thông minh

(1) Thông tin cơ bản về thiết bị thông minh: Khi bạn tương tác với thiết bị đầu cuối video di động thông minh Zhaotai bằng "My ESPERO", chúng tôi có thể thu thập thông tin cơ bản về thiết bị đầu cuối video di động thông minh như tên thiết bị, ID thiết bị, trạng thái trực tuyến, thời gian kích hoạt, phiên bản firmware và thông tin nâng cấp, v.v.

(2) Thông tin được báo cáo bởi thiết bị thông minh: Thiết bị đầu cuối video di động thông minh có thể thu thập hình ảnh hoặc video mà nó đã chụp và thông tin đó sẽ được truyền qua máy chủ của chúng tôi, nhưng chúng tôi sẽ không lưu trữ.

Cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự

(1) Về cookie và các công nghệ tương tự

Cookie là một cơ chế hỗ trợ phía máy chủ (hoặc tập lệnh) lưu trữ và truy xuất thông tin trên trang web hoặc máy khách và là một công nghệ phổ biến được sử dụng phổ biến trên Internet. Các công nghệ tương tự như cookie là các công nghệ khác có thể được sử dụng cho các mục đích tương tự như cookie, chẳng hạn như Beacon, đèn hiệu trang web, script nhúng. Hiện tại, chúng tôi đặt cookie an toàn và đèn hiệu trang web trong phần mềm của chúng tôi để thu thập thông tin về bạn với mục đích cung cấp cho bạn trải nghiệm và dịch vụ người dùng được cá nhân hóa hơn. Xin lưu ý rằng khi công nghệ phát triển và cải thiện hơn nữa các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ cookie khác tương tự.

(ii) Sử dụng và quản lý cookie và các công nghệ tương tự

Khi bạn sử dụng dịch vụ My ESPERO, chúng tôi sẽ gửi một hoặc nhiều tệp dữ liệu nhỏ, được gọi là cookie, trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn để đơn giản hóa các bước đăng nhập lặp lại, lưu trữ tùy chọn duyệt web của bạn, giúp xác định trạng thái đăng nhập của bạn và số tài khoản hoặc bảo mật dữ liệu của bạn. Cookie được chỉ định cho bạn là duy nhất và nó chỉ có thể được đọc bởi máy chủ web trong miền mà cookie được phát hành cho bạn. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie theo sở thích của mình. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo AboutCookies.org. Bạn có thể xóa tất cả cookie được lưu trên máy tính của mình và hầu hết các trình duyệt web sẽ tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn thường có thể thay đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie theo nhu cầu của mình: Ngoài ra, bạn có thể xóa tất cả cookie được lưu trong phần mềm. Tuy nhiên, nếu bạn làm như vậy, bạn có thể phải thay đổi cài đặt người dùng của mình mỗi khi bạn sử dụng Cloud Pro và thông tin tương ứng mà bạn đã ghi lại trước đó sẽ bị xóa và có thể ảnh hưởng đến tính bảo mật của dịch vụ mà bạn sử dụng.

Cam kết của chúng tôi đối với việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự

Chúng tôi cam kết rằng việc nghiên cứu thông tin được thu thập bởi cookie và các công nghệ liên quan chỉ nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ/sản phẩm và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và chúng tôi sẽ không sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được mô tả trong Chính sách này. Ngoài ra, đối với các đối tác bên thứ ba kết nối dịch vụ của họ với các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cam kết sẽ cố gắng hết sức về mặt thương mại để ràng buộc họ tuân thủ các yêu cầu về cookie và ứng dụng công nghệ liên quan theo Chính sách này.

III. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo các quy tắc sau:

Chúng tôi sử dụng chúng theo thỏa thuận của chính sách này và để thực hiện các chức năng sản phẩm và/hoặc dịch vụ tương ứng.

Chúng tôi có thể tích hợp việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn và/hoặc thông tin khác mà chúng tôi có được một cách hợp pháp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn (sau đây gọi là "Thông tin khác") để ngăn chặn, phát hiện, điều tra gian lận, vi phạm, gây nguy hiểm cho an ninh, bất hợp pháp hoặc vi phạm thỏa thuận với chúng tôi hoặc các chi nhánh của chúng tôi.

Chúng tôi có thể xử lý hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn kết hợp với các thông tin khác cho mục đích duy trì, cải thiện, tối ưu hóa sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Khi bạn truy cập Dịch vụ của bên thứ ba thông qua Dịch vụ, chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân trong phạm vi ủy quyền của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba theo ủy quyền của bạn.

5. sử dụng khác với sự cho phép của bạn.

Xin lưu ý rằng tất cả thông tin cá nhân mà bạn cung cấp hoặc ủy quyền cho chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng Dịch vụ sẽ tiếp tục cho phép chúng tôi sử dụng trong suốt thời gian bạn sử dụng các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi trừ khi bạn xóa, từ chối thu thập thông qua cài đặt tài khoản hoặc cài đặt hệ thống. Khi bạn đăng xuất khỏi tài khoản của mình, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng và xóa hoặc ẩn danh việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, trừ khi được quy định bởi luật pháp và quy định.

(c) Khi chúng tôi hiển thị bạn và thông tin cá nhân mà bạn cung cấp, chúng tôi sử dụng các phương pháp thay thế nội dung, xử lý ẩn danh để khử nhạy cảm thông tin của bạn để bảo vệ an toàn thông tin của bạn.

(4) Vui lòng hiểu rằng các tính năng và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn liên tục được cập nhật và phát triển, và trong trường hợp cần thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn do các tính năng hoặc dịch vụ mới, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về loại, phạm vi, mục đích và quy tắc sử dụng thông tin được thu thập và có sự đồng ý rõ ràng của bạn thông qua các mẹo trên trang, quy trình tương tác, thông báo trên trang web, v.v.

(v) Chúng tôi đặc biệt nhắc nhở bạn rằng thông tin không thể xác định danh tính cá nhân của bạn, riêng lẻ hoặc kết hợp với thông tin khác, không phải là thông tin cá nhân của bạn theo nghĩa pháp lý; Khi thông tin của bạn có thể được nhận dạng cá nhân của bạn, riêng lẻ hoặc kết hợp với thông tin khác, hoặc khi chúng tôi sử dụng dữ liệu mà chúng tôi không thể kết nối với bất kỳ thông tin cá nhân cụ thể nào với thông tin cá nhân khác của bạn, thông tin đó, trong quá trình sử dụng kết hợp, sẽ được xử lý và bảo vệ như thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách này.

Bạn hoàn toàn hiểu rằng chúng tôi không cần sự đồng ý của bạn để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:

1- Liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia, quốc phòng an ninh;

2- Liên quan trực tiếp đến an toàn công cộng, y tế công cộng, lợi ích công cộng quan trọng;

liên quan trực tiếp đến điều tra tội phạm, truy tố, xét xử và thi hành án;

4- Xuất phát từ việc bảo vệ tính mạng, tài sản của chủ thể thông tin cá nhân hoặc cá nhân khác nhưng rất khó được người đó đồng ý;

5- Thông tin cá nhân thu thập được là do chủ thể thông tin cá nhân tự công khai với công chúng xã hội;

Thu thập thông tin cá nhân của bạn từ thông tin được tiết lộ công khai hợp pháp, chẳng hạn như các kênh tin tức hợp pháp, công khai thông tin của chính phủ;

(7) cần thiết để ký hợp đồng theo yêu cầu của bạn;

(8) cần thiết để duy trì hoạt động an toàn và ổn định của sản phẩm và/hoặc dịch vụ được cung cấp, chẳng hạn như phát hiện, xử lý các lỗi của sản phẩm và/hoặc dịch vụ;

(9) cần thiết cho việc đưa tin hợp pháp;

10- Cơ quan nghiên cứu học thuật triển khai thống kê hoặc nghiên cứu học thuật cần thiết dựa trên lợi ích công cộng và khi cung cấp kết quả nghiên cứu học thuật hoặc mô tả cho bên ngoài, tiến hành xử lý thông tin cá nhân có trong kết quả;

11. Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

IV. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

(a) Lưu trữ thông tin cá nhân của bạn

1. Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng thu thập được trong lãnh thổ theo quy định của pháp luật. Nếu địa điểm lưu trữ thông tin cá nhân của bạn được chuyển từ trong nước ra ngoài, chúng tôi sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật.

Chúng tôi sẽ tiếp tục giữ thông tin cá nhân của bạn cho bạn trong khi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Sau khi vượt quá thời hạn lưu giữ, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của luật hiện hành hoặc ẩn danh việc xử lý. Nếu bạn tháo thiết bị hoặc chủ động làm trống dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý theo luật và quy định tương ứng.

Chấm dứt hoạt động: Trong trường hợp chấm dứt hoạt động, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước ít nhất 30 ngày và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của pháp luật và quy định sau khi chấm dứt hoạt động.

(ii) Các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi sẽ sử dụng mọi nỗ lực hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn: Để ngăn chặn thông tin cá nhân của người dùng bị truy cập, sao chép, sửa đổi, truyền tải, mất mát, phá hủy, xử lý hoặc sử dụng bất hợp pháp trong các tình huống vô tình và trái phép, chúng tôi đã và sẽ tiếp tục thực hiện các biện pháp sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

1) Các dịch vụ mạng của chúng tôi đã áp dụng các công nghệ mã hóa như giao thức bảo mật truyền tải, cung cấp dịch vụ duyệt web thông qua https và các phương tiện khác để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu người dùng trong quá trình truyền tải.

2) Lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng bằng cách sử dụng công nghệ mã hóa và cách ly thông qua công nghệ cách ly.

3) Thiết lập một hệ thống truy cập và sử dụng dữ liệu nghiêm ngặt, áp dụng kiểm soát truy cập dữ liệu nghiêm ngặt và công nghệ xác thực đa nhân dạng để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh sử dụng dữ liệu vi phạm. Chúng tôi chỉ cho phép những người được ủy quyền truy cập thông tin cá nhân và yêu cầu họ thực hiện nghĩa vụ bảo mật tương ứng.

d) Tăng cường ý thức an ninh. Chúng tôi tổ chức các khóa đào tạo về bảo mật và quyền riêng tư để nâng cao nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân.

2. Gợi ý đặc biệt:

2.1 Mặc dù đã thực hiện các biện pháp hợp lý và hiệu quả nêu trên và đã tuân thủ các tiêu chuẩn theo yêu cầu của pháp luật có liên quan, chúng tôi vẫn không thể đảm bảo sự an toàn của thông tin cá nhân của bạn khi giao tiếp thông qua các phương tiện không an toàn. Do đó, bạn nên thực hiện các bước tích cực để giữ an toàn cho thông tin cá nhân của mình.

2.2 Luôn có nguy cơ rò rỉ thông tin khác nhau trong môi trường mạng khi có sự cố bất ngờ. Khi các trường hợp bất khả kháng dẫn đến rò rỉ thông tin của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng kiểm soát cục diện, kịp thời thông báo cho bạn biết nguyên nhân sự kiện, các biện pháp an ninh mà chúng tôi áp dụng, các biện pháp an ninh mà bạn có thể chủ động áp dụng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về những thiệt hại gây ra cho bạn do các sự kiện bất ngờ, bất khả kháng, v.v., bạn hiểu và đồng ý. Chúng tôi đồng thời sẽ kịp thời thông báo tình hình liên quan đến sự kiện bằng email, điện thoại, thông báo đẩy mạnh, v. v., khi khó thông báo từng chủ thể thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ áp dụng phương thức hợp lý, hiệu quả để công bố thông báo. Đồng thời, chúng tôi sẽ báo cáo với các cơ quan có thẩm quyền tương ứng theo yêu cầu của pháp luật và quy định.

V. Cách chúng tôi chia sẻ, chuyển nhượng và tiết lộ công khai thông tin cá nhân của bạn

(1) Chia sẻ

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty, tổ chức và cá nhân nào khác ngoài Zhaotai trừ khi có sự đồng ý trước của bạn hoặc tuân thủ các luật và quy định khác. Ngoại trừ những trường hợp sau:

1) đã nhận được sự cho phép hoặc đồng ý rõ ràng từ bạn hoặc người giám hộ của bạn;

2) những gì cơ quan tư pháp hoặc cơ quan hành pháp yêu cầu chúng tôi tiết lộ dựa trên các thủ tục theo luật định;

3) khi Zhaotai khởi kiện hoặc phân xử trọng tài với người dùng để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình;

4) theo thỏa thuận giữa bạn và GoDaddy về thỏa thuận dịch vụ có liên quan, quy tắc sử dụng, v.v.;

5) trong phạm vi được pháp luật và quy định cho phép, để bảo vệ chống lại thiệt hại cho Zhaotai và các bên liên quan, người dùng Zhaotai và lợi ích công cộng của xã hội;

phù hợp với thỏa thuận giữa bạn và người thứ ba khác;

7) Sử dụng dựa trên nghiên cứu học thuật.

(2) Chuyển nhượng

Chúng tôi sẽ không chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty, tổ chức và cá nhân nào ngoại trừ:

Chuyển giao với sự đồng ý rõ ràng: Sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi sẽ chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho các bên khác;

Khi liên quan đến sáp nhập, mua lại hoặc thanh lý phá sản, nếu liên quan đến chuyển giao thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tiếp tục bị ràng buộc bởi Chính sách bảo mật này khi yêu cầu các công ty, tổ chức mới nắm giữ thông tin cá nhân của bạn, nếu không chúng tôi sẽ yêu cầu công ty, tổ chức đó yêu cầu bạn đồng ý lại.

c) Công bố công khai

Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ công khai thông tin cá nhân của bạn khi:

Sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn;

Tiết lộ dựa trên luật pháp: Chúng tôi có thể tiết lộ công khai thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật, quy trình pháp lý, kiện tụng hoặc cơ quan chính phủ có thẩm quyền.

VI. Quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn

Bạn có quyền quản lý thông tin cá nhân của mình, bao gồm truy vấn, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của bạn, thay đổi phạm vi của sự đồng ý được ủy quyền của bạn hoặc rút lại ủy quyền, cũng như tháo gỡ thiết bị của bạn và làm trống dữ liệu liên quan được tạo ra bởi thiết bị. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác thực để xác nhận danh tính của khách truy cập và giữ an toàn cho thông tin của bạn trước khi bạn thực hiện các hành động liên quan.

(1) Truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn:

Bạn có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình, ngoại trừ các trường hợp ngoại lệ theo luật và quy định. Ngoài thông tin cá nhân được liệt kê ở trên, một số thông tin cá nhân của bạn chúng tôi không thể cung cấp cho bạn dịch vụ truy cập và chỉnh sửa, chủ yếu là thông tin thiết bị của bạn được thu thập để nâng cao trải nghiệm người dùng của bạn và đảm bảo an toàn cho các giao dịch, thông tin cá nhân cần thiết để đảm bảo hoạt động đúng đắn của các chức năng kinh doanh mà bạn đã chọn. Chúng tôi sử dụng thông tin này trong phạm vi ủy quyền của bạn và bạn không thể truy cập và chỉnh sửa, nhưng bạn có thể liên hệ với chúng tôi để xóa hoặc ẩn danh.

(ii) Xóa thông tin cá nhân của bạn

Một số thông tin của bạn có thể do bạn tự xóa trực tiếp, cụ thể lấy việc hiển thị trên trang dịch vụ làm chuẩn.

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:

(1) Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân vi phạm pháp luật và quy định:

(2) nếu chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn;

(3) nếu việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi vi phạm thỏa thuận với bạn;

(4) Nếu bạn hủy tài khoản;

(5) Nếu chúng tôi chấm dứt dịch vụ và hoạt động.

Nếu chúng tôi quyết định đáp ứng yêu cầu xóa của bạn, chúng tôi cũng sẽ đồng thời thông báo cho các thực thể đã nhận được thông tin cá nhân của bạn từ chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin đó kịp thời, trừ khi luật pháp và quy định có quy định khác, hoặc các thực thể đó được bạn ủy quyền độc lập.

Khi bạn xóa thông tin khỏi Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể không xóa thông tin tương ứng khỏi hệ thống sao lưu ngay lập tức, nhưng sẽ xóa thông tin đó khi cập nhật bản sao lưu.

(iii) Thay đổi phạm vi chấp thuận ủy quyền của bạn hoặc rút lại ủy quyền của bạn

Bạn có thể thay đổi phạm vi mà bạn cho phép chúng tôi tiếp tục thu thập thông tin cá nhân hoặc rút lại sự cho phép của bạn bằng cách xóa thông tin, sửa đổi cài đặt thiết bị, sửa đổi quyền, v.v. Bạn cũng có thể rút lại toàn bộ ủy quyền của chúng tôi để tiếp tục thu thập thông tin cá nhân của bạn bằng cách tháo gỡ thiết bị.

Vui lòng hiểu rằng mỗi chức năng kinh doanh yêu cầu một số thông tin cá nhân cơ bản để hoàn thành và khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền, chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp cho bạn dịch vụ tương ứng với việc rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền và không xử lý thông tin cá nhân tương ứng của bạn nữa. Tuy nhiên, quyết định rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền của bạn sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân trước đây dựa trên sự cho phép của bạn.

(4) Giải phóng thiết bị

Bạn có thể tháo thiết bị đầu cuối video di động thông minh Zhaotai đã bị ràng buộc bất cứ lúc nào và khi bạn tháo thiết bị camera, chúng tôi sẽ tháo tài khoản của bạn khỏi máy ảnh tương ứng.

(V) Đáp ứng yêu cầu trên của bạn

Nếu bạn không thể truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng các phương tiện được mô tả ở trên hoặc nếu bạn cần truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khác mà bạn tạo ra khi sử dụng "My ESPERO" hoặc nếu bạn tin rằng có bất kỳ vi phạm pháp luật và quy định hoặc thỏa thuận với bạn về việc thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ WEB hoặc liên hệ với chúng tôi theo các phương tiện khác bên dưới Chính sách này. Để đảm bảo an ninh, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp yêu cầu bằng văn bản hoặc chứng minh danh tính của bạn và chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản hồi của bạn và xác minh danh tính của bạn.

Chúng tôi sẽ không thể đáp ứng yêu cầu của bạn theo yêu cầu của pháp luật và quy định trong các trường hợp sau đây;

1) Liên quan đến an ninh quốc gia, an ninh quốc phòng;

2) liên quan đến an toàn công cộng, y tế công cộng, lợi ích công cộng quan trọng;

3) liên quan đến điều tra tội phạm, truy tố, xét xử và thi hành án;

4) có đủ bằng chứng cho thấy bạn có ác ý chủ quan hoặc lạm dụng quyền của mình;

(5) theo yêu cầu của bạn sẽ dẫn đến thiệt hại nghiêm trọng đối với quyền và lợi ích hợp pháp của bạn hoặc các cá nhân, tổ chức khác;

6) Liên quan đến bí mật thương mại.

VII. Bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên

1. Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu bạn là trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi, bạn nên có sự đồng ý bằng văn bản của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi sử dụng các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên theo quy định của pháp luật và quy định quốc gia có liên quan.

Trong trường hợp thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên với sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ công khai thông tin này khi được pháp luật cho phép, sự đồng ý rõ ràng của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp hoặc khi cần thiết để bảo vệ trẻ vị thành niên.

Nếu chúng tôi thấy mình thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý trước của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, chúng tôi sẽ cố gắng xóa dữ liệu đó càng sớm càng tốt.

VIII. Sửa đổi và cập nhật chính sách này

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này trong thời gian thích hợp. Chúng tôi sẽ không cắt giảm các quyền của bạn theo Chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách này trên trang này.

Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn dưới dạng thông báo đẩy, cửa sổ bật lên, v.v.

Những thay đổi quan trọng được đề cập trong Chính sách này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

1. Mô hình dịch vụ của chúng tôi có sự thay đổi lớn. Ví dụ: mục đích xử lý thông tin cá nhân, loại thông tin cá nhân được xử lý, cách sử dụng thông tin cá nhân, v.v.

2. Chúng tôi có những thay đổi lớn về cấu trúc sở hữu, cấu trúc tổ chức. Ví dụ như thay đổi chủ sở hữu do điều chỉnh kinh doanh, mua lại phá sản......

3- Đối tượng chính chia sẻ, chuyển nhượng hoặc công khai thông tin cá nhân thay đổi;

Thay đổi đáng kể về quyền tham gia xử lý thông tin cá nhân của bạn và hình thức của nó;

5- Khi bộ phận trách nhiệm, phương thức liên lạc và kênh khiếu nại xử lý an toàn thông tin cá nhân của chúng tôi thay đổi;

6. Báo cáo đánh giá tác động an ninh thông tin cá nhân cho thấy tồn tại rủi ro cao.

9. làm thế nào để liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo các cách sau và chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc, vui lòng gửi qua hộp thư: vietkhoa313@gmail.com Liên lạc với chúng tôi.

Nơi ký kết Hiệp định này là Việt Nam.

Việc có hiệu lực, thực hiện, giải thích và giải quyết tranh chấp của Thỏa thuận này áp dụng luật pháp của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (trừ khu vực Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan) đối với tất cả các tranh chấp, tuyên bố quyền hoặc các vấn đề khác phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Nền tảng hoặc Dịch vụ. Tất cả các tranh chấp phát sinh giữa bạn và chúng tôi hoặc Nền tảng phải được thương lượng một cách thân thiện, và nếu không thương lượng được, bất kỳ bên nào cũng có thể đưa các tranh chấp đó ra trước Hội đồng Trọng tài Việt Nam để phân xử.

Trong trường hợp Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này, Zhaotai có quyền yêu cầu Người dùng chịu trách nhiệm về việc vi phạm, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư, phí kiện tụng, vận chuyển đi lại, phí bảo hiểm, v.v. do Người dùng chịu.